Términos de servicio
Última actualización: abril 2026
Al usar los servicios de Diseño Gratis ("nosotros", "nuestro servicio"), aceptás los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses nuestro servicio.
1. Descripción del servicio
Diseño Gratis ofrece un servicio automatizado de creación de logos y afiches a través de WhatsApp. Los diseños son generados mediante inteligencia artificial basándose en las instrucciones que nos proporcionás.
2. Uso del servicio
Al usar nuestro servicio, aceptás:
- Proporcionar información veraz y precisa sobre tus requerimientos de diseño.
- No usar el servicio para crear contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que viole los derechos de terceros.
- No enviar imágenes de referencia que infrinjan derechos de autor de terceros.
- No intentar engañar o abusar del sistema de verificación de pagos.
3. Precios y pagos
- Logos: el servicio de creación de logos es gratuito. Las propinas son voluntarias y se aceptan por SINPE Móvil.
- Afiches: tienen un costo de ₡5,000 (cinco mil colones), pagaderos por SINPE Móvil antes de la entrega del diseño en alta resolución.
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Cualquier cambio aplicará solo a pedidos nuevos.
4. Propiedad de los diseños
Una vez entregado el diseño, vos tenés el derecho de usarlo libremente para tu negocio o proyecto personal. Sin embargo:
- Los diseños son generados por inteligencia artificial y no constituyen una obra original con protección de derechos de autor exclusivos.
- No garantizamos que el diseño sea único o que no se parezca a otros diseños existentes.
- Es tu responsabilidad verificar que el diseño no infrinja marcas registradas de terceros antes de usarlo comercialmente.
5. Limitaciones del servicio
- Los diseños son generados por IA y pueden no cumplir con estándares profesionales de diseño gráfico.
- Ofrecemos una ronda de ajustes gratuita. Ajustes adicionales pueden tener un costo.
- No garantizamos tiempos de respuesta exactos, aunque normalmente los diseños se entregan en minutos.
- Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que consideremos inapropiadas.
6. Limitación de responsabilidad
Diseño Gratis no se hace responsable por:
- Pérdidas comerciales derivadas del uso de nuestros diseños.
- Problemas de calidad de impresión de los diseños.
- Interrupciones del servicio por mantenimiento técnico o problemas con WhatsApp, Facebook u otros proveedores.
- Reclamaciones de terceros relacionadas con el uso de los diseños generados.
7. Cancelaciones y reembolsos
Si no estás satisfecho con tu afiche, contactanos dentro de las 24 horas siguientes a la entrega. Evaluaremos cada caso individualmente y, si corresponde, realizaremos un nuevo diseño o un reembolso por SINPE Móvil.
8. Cambios en los términos
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica.
10. Contacto
Para consultas sobre estos términos, contactanos por WhatsApp o correo electrónico.