Eliminación de datos

Última actualización: abril 2026

En Diseño Gratis respetamos tu derecho a controlar tus datos personales. En esta página te explicamos cómo podés solicitar la eliminación completa de tu información de nuestros sistemas.

¿Qué datos almacenamos?

Cuando usás nuestro servicio, podemos tener almacenados:

Tu número de WhatsApp y nombre de perfil.
El historial de conversaciones relacionado con tus pedidos de diseño.
Imágenes de referencia que hayas enviado.
Comprobantes de pago enviados por WhatsApp.

Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Podés solicitar la eliminación de tus datos de cualquiera de estas formas:

Opción 1 — Por WhatsApp: Escribinos al mismo número de WhatsApp y enviá el mensaje "ELIMINAR MIS DATOS". Procesaremos tu solicitud en un máximo de 48 horas.

Opción 2 — Por correo electrónico: Enviá un correo con el asunto "Solicitud de eliminación de datos" incluyendo tu número de WhatsApp para que podamos identificar tu cuenta.

¿Qué sucede cuando solicitás la eliminación?

Recibimos tu solicitud y la confirmamos por WhatsApp o correo.
Eliminamos todos tus datos personales de nuestros sistemas en un plazo máximo de 48 horas.
Te enviamos una confirmación de que tus datos han sido eliminados.

Datos que se eliminan

Tu información de contacto y perfil.
Todo el historial de conversaciones.
Todas las imágenes de referencia que hayas enviado.
Comprobantes de pago.
Los diseños generados para vos.

Datos de Facebook

Si deseás eliminar los datos asociados a tu cuenta de Facebook, además de solicitar la eliminación directamente con nosotros, podés revocar el acceso de nuestra aplicación desde la configuración de tu cuenta de Facebook en: Configuración > Aplicaciones y sitios web.

Contacto

Si tenés preguntas sobre la eliminación de datos, contactanos por WhatsApp o por correo electrónico.